Nouveautés comptes clients et paiements

Bonjour à tous,


Il y a eu des changements ces derniers mois dans la façon dont nous payons en ligne en général.

Nous souhaitons continuer à vous offrir la meilleure expérience sur notre boutique en ligne tout en préservant la sécurité de vos données bancaires et personnelles.



Je pense que vous avez déjà tous fait l'expérience du 3DSecure en passant vos commandes en ligne, quand tout fonctionne, c'est génial car cela nous protège.

Cependant, beaucoup d'erreurs et de bugs ont été remontées aux organismes bancaires depuis plusieurs années, et cela, continue aujourd'hui.

De ce fait, ils ont décidé de modifier les cas où le 3DSecure sera demandés.

Il y a plusieurs possibilités, qui intéressent bien plus les développeurs, que nous les clients 😀 et qui permet de limiter les demandes de 3DSecure tout en garantissant une sécurité élevée lors de vos commandes en ligne.

Nous (DIVINAROMA) avons choisi la connexion à un compte avec "Authentification forte", c'est donc pour cette raison que depuis quelques mois, il n'est plus nécessaire d'avoir un mot de passe pour se connecter ou crée un compte.



C'est pour cela que nous vous incitons à créer un compte ou à vous connecter à celui-ci pour passer une commande.

La connexion reste bien entendu extrêmement simplifiée, vous entrez votre adresse mail puis vous recevez un code à 6 chiffres sur celle-ci à entrer et c'est tout, vous êtes connecté.

Le processus est le même que ce soit pour vous connecter ou créer un nouveau compte.



Si comme 90 % des personnes vous faites pratiquement tout sur votre smartphone, mais que néanmoins vous n'avez pas accès à vos mails depuis votre téléphone, je vous montre ci-dessous comment avoir accès à vos mails sur ce dernier.

Ce tuto ne concerne pas ceux qui ont des IPhone, car vous êtes directement connectés à votre compte ICloud et donc à vos mails.

Pour tous les autres, si vous utilisez votre adresse Gmail, c'est simple chercher simplement l'application Gmail sur votre smartphone, vous êtes connectés automatiquement avec le compte Google utilisé sur votre téléphone.

 

Si vous utilisez d'autres type de messagerie, tel qu'Outlook, Hotmail, Yahoo, AOL, GMX...

Il existe en général une application pour chaque, pour cela aller dans le Play Store, représenter par cette icône.

En haut taper dans la barre de recherche, le nom de votre messagerie, vous reconnaîtrez son logo et pour être sûr que ce soit le vrai, ils ont tous plusieurs millions de téléchargements. Le million sur le Play Store est représenté par la lettre M en majuscule.

Quand vous l'avez trouvé, vous cliquez sur installer, puis une fois fait sur ouvrir, puis vous vous laissez guider pour vous connecter à votre compte.

Si c'est la première fois que vous installez une application sur votre smartphone, vous pouvez avoir quelques appréhensions, cependant tout a été simplifié pour que tout le monde puisse le faire.

Sinon si toutefois vous ne vous sentez pas de le faire demandez à quelqu'un de votre entourage qui s'y connaît, cela ne lui prendre pas plus de 5 minutes.



Dans le cas où vous ne trouveriez pas votre service de messagerie sur le Play Store, vous pouvez télécharger l'application Blue Mail, en suivant les mêmes étapes indiquées ci-dessus.

Celle-ci vous permettra de vous connecter à votre adresse mail de manière simple, quel que soit le service de messagerie que vous utilisez, même si c'est une adresse mail professionnelle crée avec un nom de domaine personnalisé.